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Recientemente afirmaba que las estructuras de ventas están evolucionando y que tanto la automatización de muchas actividades, como la creciente tecnología y el “business intelligence” hacían necesario un equipo “híbrido” para atender efectivamente un mercado,

Debido al gran impacto que está teniendo el aislamiento social y las cuarentenas en nuestros países, sumado a la digitalización de todos los productos del mercado, no sería raro que sus salas de ventas se quedaran vacias y la mayor cantidad de clientes sean adquiridos, contactados y atendidos por canales digitales.